1. 建议贵司联系货代或船公司，确认提单是否仍在贵司或银行手中、是否已电放 / 换单，收货人已报关但未提货的情况下海关是否已放行、货物是否仍在监管区，以及每日滞港费、堆存费、滞报金明细和海关拍卖倒计时的相关情况。
2. 若提单仍在贵司，建议通知船公司暂停放货、禁止无单放货并保留所有沟通记录，若提单已被买方换单 / 提货，货权已转移，贵司基本失去货物处置权，建议考虑通过债权追讨维权。并以书面方式向买方发正式催告，明确买方未付尾款、已报关不提货的行为构成违约，要求其付清全部尾款、 滞纳金、滞港费等损失，同时保留所有沟通记录、合同、提单、报关信息、费用清单等作为后续仲裁 / 诉讼证据。
3. 法律维权方面，因新加坡、中国均为《联合国国际货物销售合同公约（CISG）》缔约国，该公约自动适用除非合同排除，争议解决可按效率优先选择商事调解的方式开展协商和谈判。如协商未果，可启动仲裁或诉讼程序推进维权流程。
可咨询中国贸促会商事调解中心，联系电话：82217081；联系邮箱：adr@ccpit.org。
免责声明：本次专家咨询意见系中国贸促会贸法通平台值班团队意见，仅供各企业或个人参考，如遇类似情况请寻求专业法律帮助。