来源：威科先行，作者：周颖、张伟华、李琼嘉。本文已获作者授权转载。

 当下，全球经济和政治的持续波动恰似汹涌的浪潮，双重夹击之下，企业合同违约风险与纠纷管理正面临前所未有的挑战。本期法总圆桌围绕“复杂多变环境下的合同违约风险与纠纷管理应对实践”展开，邀请三位资深法总从合同顶层规划、行业实践到企业内部机制与管理优化，进行深入探讨。期待通过多维度分享，助力企业防控风险、优化合同管理，实现可持续健康发展。 

瑞士SIG集团 亚太北区法务及合规总监 周颖

当前国际形势风云变化，国际政治传导到全球经济体系更是剧烈波动。大家正经历百年难遇之情势变更，作为基本经营单位的企业自然不能独善其身。如何应对复杂多变环境下的合同违约风险与纠纷管理也是众位法务管理者无法回避的课题。笔者拟从最开始的合同主体选择到合同条款的选择，再到合同履约管理，最后到合同违约发生时纠纷的管理，来一次管中窥豹。

一、合同主体选择

作为合同交易相对方的交易主体选择是首先需要慎重考虑的问题，可以说找到值得信赖的客户或供应商，建立长期战略合作关系可以抵御外部多变。这一点不论是源自中华文化的日本模式，日本企业财团倾向于找供应链上多年合作的供应商，基于信任基础做生意。还是欧洲经济强国，出于风险控制和成本优化的考虑，对关键原材料和部件采购供应商签订长期供货协议。合同主体提前锁定，配合以对国际主要金属走势分析提前锁定采购量，可以作为预防合同违约风险之首要安排。

新供应商与新客户的发展也是企业壮大前进必不可少，因此对新供应商或新客户的尽职调查工作就显得尤其重要。尽职调查需细心查看新客户或新供应商的履约能力和违约历史以及近期诉讼现状。很多违约不是突然发生，而是利益平衡，多方面考量后商业上的选择。选择一家资信状况差，无诚信基础的企业合作，无疑是火中取栗。

出于对断供风险的预防和关税战的影响，企业也需考虑使用双或多供应商策略。力求尽量避免单一供应商，避免一损俱损的情形发生。如可能也减少少数几家客户独大的局面，否则企业谈判中话语权可想而知。

二、合同条款细化与更新

经济好时违约情况也少。经济下行，大家日子都不好过，违约情形增多，不仅在合同起草与谈判时需尽量对关键合同条款细化，对已签订的而在有效期内的合同也要看原条款是否足够严密。笔者的经验是需重点审阅比如合同质量、检验标准、交付时间地点、适用国标、违约救济、付款节点等约定是否可能给合同相对方借口去违约。由此公司需考虑的对策是否需要增加担保、保函，甚至提高预付款比例。

使用经律师审阅过的模板自然是优选，新形势下也需与时俱进，需要审阅公司原合同模板条款是否需要更新，针对新风险需增加新的合同条款控制或转嫁可能发生的风险。常见的考虑比如，增加情势变更条款 、细化不可抗力条款、明确关税承担条款、美国加增关税的成本由谁承担、完善价格调整、调价机制条款、检查原产地保证条款等。

虽说合同条款选择取决于话语权，但还是需尽量选择对己方有利的争议解决机构和适用法律，选择你熟悉的法律和常用的争议解决机构。例如同样的法律事实放在中国法律语境下和美国某一州的法律框架下，最终结果和诉讼走向会大相径庭。

三、合同签订后履约情况的监控

合同签订完毕绝不是万事大吉，需重视履约监控。项目管理者或者其他实际履约部门需第一时间从项目履行前端向公司决策者汇报合同相对方可能违约的迹象，方便第一时间决定风险控制措施。合同履约过程中需重视项目实现节点的监控，实际项目节点的未按时履约可能就是一个提醒你注意的潜在风险点。对国际形势敏感的产品，还需重视地缘政治对交货时间与能否实际履约的影响。

在AI技术大行其道的今天，有条件的公司可以加强AI技术在合同履约过程中统计与分析，通过大数据分析提前预报可能的风险点，比如客户信用状况的变化时自动预警。

四、纠纷管理

当违约发生纠纷无法避免时，公司日常的文档管理质量就至关重要，公司需从合同签订、谈判最开始就重视对关键证据提前固定，比如双方会议纪要，备忘录、验收证明、变更请求等提前留存记录。业务部门对于违约要有充分敏感性，一旦分歧无法调合，损失会扩大，需第一时间提交给公司法务部门，上升到纠纷管理的角度控制违约风险。

同时需注意从战略高度思考纠纷处理，需要意识到诉讼或仲裁是不得已的最后救济措施。合同各方可以提前沟通，尽可能地将可能的分歧扼杀在萌芽阶段。有时候甚至可以采取边打边谈的策略，以打促谈和解方案。即使争议到了法院诉讼阶段，法官也是只要未达到实质性违约，能不解约尽量往继续履行代之以合同各方都可接受的补偿方案，以保证尊重合同实际履行状态，而给守约方损失的填平。作为公司管理决策者和法务高管还要思考交易相对方为什么违约的深层次原因，从而根据该深层次原因制定纠纷处理应对方案。

谈及纠纷管理就不得不提及时维权的重要性。一方面是法律规定的诉讼时效可能导致丧失胜诉权，另一方面很多证据易失易变，徒增后续争议解决阶段的难度。同时作为目前大热门的“出海”中国企业，需要认识到哪怕违约一方是一国政府和该国政府的政府主管部门，该亮剑时必须亮剑，通过纠纷处理赢得对方的尊重，这也是对其他中国类似经贸主体的无形帮助。

最后交易各方可以考虑使用多元化纠纷解决机制（ADR），使用灵活、高效且成本可控的解决途径，结合争议发生可能性以及与对方的合作深度，选择适配的解决机制，实现法律效果和社会效益的平衡。 

联合能源集团副总裁兼首席法务官 张伟华

作为一家深耕国际能源市场的企业，联合能源集团的全部业务均分布在海外市场。近年来，地缘政治局势的持续紧张、能源价格的剧烈波动、海外监管环境的快速调整、能源转型的加剧压力以及全球供应链的不稳定性，共同构成了我们全球运营面临的多重挑战。这些外部因素显著增加了合同违约风险和潜在纠纷案件的发生频率。面对这一复杂多变的环境，联合能源集团法务部门通过系统化的管理策略，从团队建设、尽职调查、制度保障到全流程风险管控，力求有效控制合约风险、化解纠纷，以支撑集团的可持续发展目标。以下是我们的核心实践与经验总结。

一、优化法务团队配置，提升风险防控能力

合同风险与纠纷管理的核心在于专业人才的执行力。我们深刻认识到，法务团队的规模与能力直接决定了风险管理的成效。为此，我们加强了项目公司和各业务板块的法务人员配置。对于业务扩张或新设项目公司或业务板块，法务团队的增配进行提前规划，确保人员数量与业务规模相匹配。法务人员需熟悉当地法律、文化及国际商业惯例，因此我们非常注重招聘具备国际化背景的人才。

适量的法务资源不仅能保障日常法律工作的顺利开展，更在源头上降低了合同违约和纠纷发生的可能性。

二、强化合约对手尽职调查，确保合作基础稳固

合同违约风险的首要来源是合约对手本身。在当前全球合规要求日益严格、制裁管制风险频发的环境中，我们高度重视“客户尽职调查”（Know Your Client, KYC）工作。通过对交易对手的背景、信用状况、财务实力、技术能力及商业道德的全面尽职调查，确保合作对象具备履约能力。这一过程不仅包括内部审查，还引入了第三方专业服务商，提供全球范围内的合规性检索与分析服务。

三、完善法律管理制度与实用工具支持

高效的风险管理离不开制度保障和工具支持。我们建立了标准化的合同模板库，涵盖油气上游、贸易、融资、并购、新能源合作等多种业务类型，并配以详细的指引，确保合同起草、修改的一致性和规范性。我们还定期组织评估合同质量，持续优化合同文本内容，以应对复杂多变的环境。

此外，法务部门拥有较为充足预算用于订阅国际法律数据库及专业分析工具，为法务和业务人员提供实时、权威的参考资源。这些工具成为团队应对复杂合同和纠纷处理的得力助手。

四、全流程风险管控，贯穿合同生命周期

合同风险管理的关键在于全流程参与和专业把控。我们摒弃了“合同仅属于业务部门或法务部门”的传统观念，牢固树立“合同是公司所有人的合同”理念。从意向阶段开始，业务部门联合法务、财务、技术、人力、IT 等相关职能部门，共同推动合同的起草、谈判、定稿。这种多方协同机制确保了合同内容的全面性和可执行性。

对于专业性强或高风险的合同，我们实施“专家把关”策略。集团法务人员需要成为不同领域的专家，分别负责融资类、贸易类、并购类、油气业务及新能源业务的合同起草和谈判。

合同签署后，法务团队负责向执行人员宣贯条款，突出履约中的风险点与注意事项。在履行过程中，所有与合同相关的商务信函需经法律审查，一旦发现纠纷苗头，法务团队立即介入。这种全生命周期的风险管理机制显著降低了违约可能性，并在实际操作中帮助我们成功化解了多次潜在争议。

五、定期扫描与清理，提前识别潜在风险

我们每月召开全球法律工作会议，对重大合同和潜在诉讼风险进行定期扫描与梳理。各项目公司和业务板块需定期回顾合同质量，总结执行情况，并对潜在风险点进行预判性分析。

这种“扫描—清理”机制使我们能够及早发现问题，做好合同违约和诉讼纠纷的应对准备。合同质量评估有时会邀请国际律所参与，进一步提升了风险识别的准确性。

六、关键节点引入诉讼律师，增强风险预判

对于重大合同或项目的风险管理，我们采用“预防为主”的策略。诉讼律师并非在纠纷发生后才介入，而是在合同起草、谈判和定稿阶段，他们会介入分析关键条款的未来可执行性及潜在诉讼风险。这种介入仅在涉及重大事项或条款争议可能较高时实施。

七、动态知识管理，适应环境变化

知识管理是应对复杂环境的关键。法务团队持续跟踪项目所在国的法律法规更新、行业纠纷动态及专业合同的最新争议案例，并总结各项目和板块的经验教训。

这些知识被系统化整理，并通过内部知识库共享至全球法务团队。结合知识管理，我们动态调整合同和纠纷风险的评估与清理计划。定期举办内部及外部培训和交流活动，确保法律团队的知识体系与全球实践保持同步。

八、强化合同与纠纷管理，协同高效运作

集团法务部门与项目及板块法务团队密切协作，明确分工与监管机制。集团法务对项目公司和业务板块的合同管理仅聚焦于重大、疑难或关键问题；重大纠纷诉讼管理则由集团法务主导，负责风险评估、律师遴选和策略制定。

对于全球化运营的企业而言，复杂多变环境下的合同违约风险与纠纷管理不能被动防御，而应采取积极主动的姿态，需要从法务团队建设、尽职调查、制度完善到全流程风险管控、知识管理及动态监控等角度做到全面覆盖。通过多维度的综合策略，我们不仅有效降低了合同违约与纠纷的发生率，更为集团的生产经营和战略发展提供了坚实的法律保障。 

丰巢网络技术有限公司 法律合规部负责人 李琼嘉

在当今复杂多变的商业环境下，国际贸易战的开启使得企业面临的不确定性大幅增加，合同违约风险与纠纷管理成为企业法律事务中的关键议题。企业若想在这样的环境中稳健发展，做好风险预判与预防至关重要。下文以丰巢为例，介绍一下我们在此方面的一些努力和尝试。

一、企业合规及公司治理机制优化

丰巢法律合规部在企业合规及公司治理机制优化方面取得了显著成果。通过开展企业合规专项，法律合规部协同财务部和主要业务部门，对公司主要业务资质、业务模式、行政处罚、重大诉讼情况等进行了全面自查。结合最新法律法规及同行业上市公司案例，评估各板块中存在的风险及对应的风险程度，协同外部顾问、财务及业务侧共同制定及配合整改方案落地，以实现公司在重大方面的合法合规。

二、创新法律风险管理与合同履约风险监控

丰巢法律合规部在法律风险管理与合规体系构建方面进行了创新。自2021年起，法律合规部根据公司合规工作安排，以“业务复盘五步法”为方法论，着手公司全盘业务线的合规工作。即按照业务逻辑—法律关系—合同清单—核心风险—应对措施的逻辑进行业务复盘，每一项复盘内容都应有相关成果输出。包括但不限于：业务流程图、权利义务关系图、标准合同文件、业务风险图、合规工作指引。通过精准识别公司各业务线风险点，绘制风险大图并持续关注风险变动及整改情况，法律合规部不断优化合规工作思路。通过业务复盘，法律合规部识别并分析了现有的173项风险点，通过风险甄别剔除了62项风险，整改了19项风险事项，更新后的风险大图共计92项风险点。每项风险点从风险后果、发生频率、发生可能性风险值进行描述，同时包含合规依据及违约后果，使得风险点理解难度降低。通过这些措施，丰巢法律合规部显著提升了公司的合规能力和抗风险水平。

三、纠纷应对策略的司法实践适配

丰巢法律合规部在纠纷应对及诉讼管理方面也取得了一些的工作成就。通过一系列创新的管理策略和高效的执行能力，法律合规部不仅提升了自身的专业水平，也为公司的稳健发展提供了坚实的法律保障。

1. 专业化分工与团队协同

在诉讼管理上，丰巢法律合规部实施了AB角色设置，确保每个案件都有充分的准备和应对策略。这种双保险机制大大提高了案件的胜诉率和处理效率。同时，法律合规部法务处下设诉讼小组，成员为6人。按照不同的案件类型进行分工，如分为劳动争议、互媒追款、品牌维权等。这种分层管理架构使得每个小组成员能够专注于特定领域的法律事务，提高专业性和处理效率。

2. 案管机制及数据化决策

根据案件影响程度将案件划分为“重点案件”与常规案件。例如，在2025年Q1完成了4项重点案件的突破。这种分层管理能够让法律合规部集中资源和精力优先处理对公司影响较大的案件，确保重要案件得到妥善解决。

案件数据库建设。记录案件类型、胜败诉率、执行周期等数据，辅助策略调整。通过建立完善的案件数据库，能够为公司管理层提供详实的数据支持，在制定诉讼管理策略、评估风险防控效果等方面发挥重要作用。

减损率量化考核。将减损率纳入部门KPI，强化结果导向。以减损率作为考核指标，能够激励法律合规部工作人员更加积极地采取措施减少公司损失，同时也便于对工作成果进行量化评估。

3. 案件处理成效显著

通过一系列有效的措施，年度综合止损率达到82.40%的历史新高。这一成果表明在案件处理过程中，无论是通过调解、和解还是诉讼判决等方式，都能够最大程度地减少公司的损失。2025年Q1整体诉讼案件数量同比减少21.28%。这一成果反映出丰巢法律合规部在风险预防方面的工作取得了显著成效。通过加强前置风控措施，如在业务开展前期进行法律风险评估、制定合规的业务流程等，有效地减少了诉讼案件的发生。

（原标题：【法总圆桌】合同违约风险与纠纷管理应对：复杂多变环境下的企业实践丨威科先行）

来源：威科先行

作者：

• 周颖，瑞士SIG集团、亚太北区法务及合规总监
• 张伟华，联合能源集团副总裁兼首席法务官
• 李琼嘉，丰巢网络技术有限公司、部负责人

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