近年来，各类“海淘”平台层出不穷，跨境购物在消费者群体中逐渐普及。在包裹进境过程中，海关通关是消费者最关心的环节。那么，在你决定买买买的同时，你是否存在这些困惑？包裹能不能入境？网购额度是多少？？税款又该怎么算？？？我要退货怎么办？？？？
01、常见的寄递方式
跨境电商直购进口
跨境电商直购进口：适用于境内个人或电子商务企业通过电子商务交易平台实现交易，并采用“清单核放、汇总申报”模式办理通关手续的电子商务零售进口商品。
个人物品类快件
国际快件：指进出境快件运营人以向客户承诺的快速商业运作方式承揽、承运的进出境货物、物品。
个人物品类：是指海关法规规定自用、合理数量范围内的进出境的旅客分离运输行李物品、亲友间相互馈赠物品和其他个人物品。
02、包裹能否入境？
跨境电商直购进口商品仅适用于《跨境电子商务零售进口商品清单（2019版）》中所列的商品（“仅限网购保税商品”除外），如：奶粉、鞋服、保健品。
个人物品类快件商品适用于除国家禁止邮寄进出境物品以外的其他商品。如：植物种子、濒危动植物及其制品、枪爆物品不可以！！
03、网购额度多少？
跨境电商直购进口
以购买人身份证号进行管理。
- 单件包裹不超过人民币5000元（单件不可分割商品不超过人民币26000元）。
- 单人每年购买商品累计不超过人民币26000元。
个人物品类快件
- 来自港澳台地区包裹单件不超过人民币800元。
- 来自境外其他国家/地区包裹单件不超过人民币1000元。
单件不可分割商品无限额。
04、税款如何计算？
跨境电商直购进口计税公式
个人物品类快件计税公式
重点：
- 跨境电商直购：税款70%、无免征额
- 个人物品类快件：免征50元及以下税款
05、退货如何处理？
跨境电商直购进口
电商企业可以对原包裹内全部或部分商品申请退货，相应税款不予征收。
要求在包裹放行之日起30日内向海关申请退货。
要求在包裹放行之日起45日内将退货商品运抵原海关监管作业场所。
个人物品类快件
个人物品在进境后，买家退货，但进口环节已纳税款暂无退税相关规定。
来源：12360海关热线，供稿单位：宁波海关